Kontakt zu unserem Team

Du hast eine Frage zu einem Anbieter, einer Bewertung oder einem Bonus? Unser Team liest jede Nachricht persönlich und antwortet dir in klarer Sprache. Wir sind rund um die Uhr erreichbar, an 7 Tagen pro Woche.

So erreichst du uns

Schreib uns einfach eine E-Mail an info@bartels-tieraerztin.de. Im Durchschnitt erhältst du innerhalb von 12 Stunden eine Antwort. Komplexe Anfragen, etwa zu verzögerten Auszahlungen, prüfen wir gründlicher und melden uns spätestens nach 48 Stunden.

Wobei wir dir helfen

• Fragen zu unseren Testberichten und Bewertungskriterien
• Hinweise auf veraltete Bonusbedingungen oder geänderte Umsatzanforderungen
• Eigene Erfahrungen, die du mit anderen Lesern teilen möchtest
• Fragen zu Einzahlungslimits und Selbstsperren

Viele Leser fragen uns, worauf sie bei einem Casino ohne OASIS konkret achten sollten. Unserer Erfahrung nach helfen genaue Angaben am meisten: Name des Anbieters, Datum und Betrag in EUR.

Was wir nicht leisten können

Wir sind ein redaktionelles Portal und kein Casino-Betreiber. Kontozugriffe, Auszahlungen oder Sperren kann unser Team deshalb nicht direkt veranlassen. Gern zeigen wir dir, an welche Stelle beim Anbieter du dich wenden kannst.

Verantwortungsvolles Spielen

Spielen soll Unterhaltung bleiben und kein Weg zum Geldverdienen sein. Falls du merkst, dass du die Kontrolle verlierst, wende dich bitte an die BZgA-Hotline 0800 1 37 27 00. Diese Beratung ist kostenlos und anonym. Wir halten es für richtig, solche Hilfe früh zu nutzen.

Umgang mit deinen Daten

Deine E-Mail-Adresse nutzen wir ausschließlich zur Beantwortung deiner Anfrage. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Nach Abschluss deines Anliegens löschen wir die Korrespondenz innerhalb von 90 Tagen.

Unser Team freut sich auf deine Nachricht.